8月13日下午14時,物業集團公司綜合部組織開展保潔員專項技能標準化培訓,公司一線全體保潔員約70余人參加了此次培訓,
本次培訓由綜合部經理周研進行全面講解,培訓內容總共分為五個層面進行講解,分別是保潔人員的禮儀規范、保潔員崗位職責及工作標準、清潔劑的認識及使用、保潔人員的基本操作技能、各項保潔程序等作出統一的規范要求,并解答了保潔服務中的重點及難點工作。通過培訓,糾正了保潔人員在日常工作中的一些不規范的操作行為,提高了保潔人員的技能水平,為提升保潔服務質量打好基礎。
今年物業公司將質量體系貫標和推進規范服務作為重點工作,陸續開展系列專業培訓,持續提高物業服務質量,促進和完善服務標準,進一步提高人員素質和公司形象。